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顺丰“丰修”将提供售后供应链行业解决方案

9月8日消息,近日,顺丰旗下全资子公司深圳市丰修科技有限公司(以下简称“顺丰丰修”)在广州召开“售后赋能智能物联”品牌沟通会。

据介绍,作为孵化于顺丰物流及仓储体系的售后供应链品牌,顺丰丰修具备一定自身优势。最重要的优势是顺丰覆盖全国的仓储、配送网络及逆向物流优势。一方面通过上门取件+中央维修,解决品牌商的维修问题;另一方面通过顺丰中央或区域分仓,解决备件问题,降低了传统零售网点分布式的备件仓储成本。

顺丰丰修副总裁张宗清介绍,“逆向物流的应用价值远不止于退换货,其真正的能力在于跟踪整个产品周期”。

他指出,5G时代的到来、大量智能产品的普及必然对服务产生更多的需求,不仅仅是对售后服务的需求,还有智能场景搭建的整体解决方案,智能设备的安装、调试、培训等配套服务,都对服务商提出了新的挑战。

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